LA NOSTRA MISSIONE

è di sostenere azioni solidali di welfare familiare sul territorio con l'energia della cooperazione,

con l'efficienza di una impresa amica della comunità e con la forza della sussidiarietà.

IL NOSTRO OBIETTIVO

è di migliorare la qualità della vita quotidiana delle famiglie assistite

mediante interventi personalizzati e tarati sulle specifiche necessità operative

IL NOSTRO COMPITO

è di fornire un servizio socio-assistenziale, dedicato alle famiglie e alle persone più fragili,

rispondendo alle specifiche esigenze dei nostri assistiti

nelle principali aree urbane della provincia di Bolzano.

IL NOSTRO IMPEGNO

è di supportare famiglie e utenti con interventi a 360 gradi, dalla cura al disbrigo delle pratiche burocratiche

dall'assistenza in presenza alla risoluzione di esigenze logistiche e operative

valorizzando ad un tempo le risorse professionali a ciò adibite

IL NOSTRO MODUS OPERANDI

è stato pensato tenendo conto delle famiglie e delle persone più fragili, con prestazioni che

hanno luogo in armonia con le caratteristiche e con i profili di assistenza richiesta

sistematicamente, secondo una programmazione concordata o anche occasionalmente

LA QUALITÀ DEI SERVIZI OFFERTI

che parte dalla affidabilità e dalla più scrupolosa attenzione ai parametri di qualità e di reputazione

tiene conto delle specifiche esigenze di ciascun assistito,

mediante una diagnosi valutativa in grado di evidenziare i bisogni complessivi primari e secondari dell'utente al fine di di trovare assieme formule di assistenza integrata e multifunzionale